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A: Se gli articoli che hai ordinato erano esauriti o non disponibili per la spedizione, normalmente te li riceveremo per posta aerea dopo che sono tornati in stock.Se preferisci spedirli con il tuo prossimo ordine o fare uno scambio, va bene anche questo. sentiti libero di farcelo sapere
A: Affinché i clienti del club possano comprendere meglio i materiali e la qualità dei prodotti che non sono stati acquistati, forniamo in particolare ai membri del club i diritti di "campioni gratuiti".
* Un ordine può ricevere fino a 3 unità di campioni, basta lasciare un messaggio quando si effettua un ordine.
* I campioni gratuiti devono essere prodotti che non hai acquistato.
* Il prezzo totale dei campioni selezionati è entro 8 USD.
* Sono esclusi i prodotti in confezione sfusa (i numeri degli articoli iniziano o finiscono con Q, H.).
* I campioni non devono pagare il trasporto aggiuntivo, lo copriremo.
A: Assolutamente sì. Ti rimborseremo l'intera quota di iscrizione se annulli la tua iscrizione al Club prima di aver effettuato gli acquisti applicabili o utilizzato eventuali coupon.
* Se hai bisogno di cancellare la tua iscrizione al Club, devi solo contattare il tuo responsabile del servizio clienti personale.
A: Esistono due tipi di periodo di validità:
Tipo 1 - Anno Intero: Valido per 3 mesi. Ad esempio: Iscriviti il 1 gennaio 2023, scadrà il 1 aprile 2023.
Tipo 2 - Semestrale: Valido per 6 mesi. Ad esempio: Iscriviti il 1 gennaio 2023, scadrà il 1 luglio 2023.
Tipo 3 - Anno Intero: Valido per 12 mesi. Ad esempio: Iscriviti il 1 gennaio 2023, scadrà il 1 gennaio 2024.
A: Sì. 8Seasons Club non èdisponibile per ildistributore di canali.